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关于举办标准化助力质量提升专题培训班的通知
来源: 林芝市质量协会
发布时间:2019-11-14
浏览次数:17568

关于举办标准化助力质量提升专题培训班的通知

各有关单位:

服务标准化是以服务活动作为标准化对象,其研究范围包括国民经济行业中的全部服务活动。开展服务标准化工作,有利于规范各服务行业市场秩序、提高服务质量、增强服务企业核心竞争力,为构建和谐社会提供有利的技术支撑。

2017年9月5日发布的《PG电子》中发(2017)24号(简称《PG电子》)是首次以党中央、国务院名义出台的质量工作纲领性文件,对我国的质量发展事具有重大的里程碑意义。为进一步发挥标准化在服务业质量提升中的基础支持作用,提升我市服务业标准化认识和应用水平,做好开展创建全国质量强市示范城市工作,坚持实施质量强市战略,提高创建活动的有效性,确保林芝市创建质量强市示范城市工作取得实效,林芝市创建全国质量强市示范城市领导小组办公室决定举办标准化助力质量提升专题培训班。现将有关事宜通知如下:

一、培训内容

1. 国内外服务业发展形势及发展战略;

2. 国家推进服务业标准化工作规划和思路;

3. 开展服务业标准化示范试点工作要求解读;

4. 试点示范单位工作经验介绍;

5. 标准化历史简介;

6. GB/T 24421系列标准解读;

7. 服务规范、服务提供规范和管理标准的制定方法,相关标准的制定;

8. 服务业组织标准化试点评估计分表解读;

9. 《PG电子》政策解读;

10. 开展质量提升行动的规划、实施方案。

二、主讲专家

    培训班将邀请质量管理、服务标准化方面的专家、教授主讲。培训以讲座、研讨、交流的方式进行。

三、培训对象

我市各政务服务中心、景区、社区、养老院、福利院、

酒店相关负责人。

四、培训时间和地点

时间:2018年10月22日-23日(9:00签到 9:30培训

地点:林芝中恒吉喜玛大酒店

地址:林芝市巴宜区迎宾大道4号

酒店联系电话:0894-5737777

五、收费标准

本次培训免费

六、联系方法

主办单位:林芝市创建全国质量强市示范城市领导小组办公室

    承办单位:林芝市质量协会

联系电话:0894-5538864  传真 :0894-5538861

邮箱:yeguolin8111@163.com     

联系人:叶国林          

 

林芝市质量协会群:           微信二维码:

 

 

 

  林芝市创建全国质量强市示范城市领导小组办公室

2018年1012日



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